Welke stappen moet ik ondernemen bij annulering van een reis?
Als u genoodzaakt bent uw reis of verblijf te annuleren, brengt u eerst onmiddellijk het reisbureau of de touroperator hiervan op de hoogte, zij voorzien immers meestal een annulatieprocedure.
U dient dus eerst uw reis te annuleren bij de reisorganisator(en) (Tour Operator, vliegtuigmaatschappij, hotel, …).
Als u online geboekt hebt, voorzien de meeste boekingwebsites eveneens een mogelijkheid om online te annuleren.
Als u niet via een reisorganisator hebt geboekt, dient u het nodige te doen om de boeking te annuleren en de terugbetaling aan te vragen aan de betrokken partij (bvb. verhuurder van de vakantiewoning).
Vervolgens kunt u een dossier indienen bij onze maatschappij met de nodige bewijsstukken (annuleringsaanvraag, annuleringsfactuur, factuur initiële boeking, document dat de reden van annulering bevestigt, ...).
Droomt u ervan op reis te gaan? Kies de verzekering die het best bij u past en vertrek met een gerust gemoed.