Moet ik bij een aanvraag voor terugbetaling van medische kosten eerst contact nemen met mijn ziekenfonds?

Hebt u medische kosten gehad in het buitenland?

Europ Assistance uw kosten vergoeden na tussenkomst van uw ziekenfonds (verplichte en bijkomende ziekteverzekering) of van elke andere ziekteverzekering.

Daarom vragen we u eerst de documenten die verband houden met uw medische kosten voor te leggen aan uw ziekenfonds. Het is best om er zelf altijd een fotokopie van te bewaren.

Na de terugbetaling (of weigering) van uw ziekenfonds, kan u ons dan het resultaat van uw aanvraag én de originele documenten bezorgen zodat wij het dossier op onze beurt kunnen behandelen.

Als uw ziekenfonds de terugbetaling weigert, stuur ons dan het attest van weigering met de originele documenten via de post naar

Europ Assistance
Dienst Claims

Kantersteen 47

1000 Brussel

In geval van hospitalisatie dient u onze bijstandsdienst zo vlug mogelijk te contacteren. In dat geval zullen wij de hospitalisatiekosten rechtstreeks ten laste nemen.

Gelieve steeds uw bankrekeningnummer alsook e-mail adres te vermelden bij uw vraag tot terugbetaling.