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Comment puis-je commander des tickets de De Lijn et SNCB ?

Pour acheter un ticket, vous devez appuyer sur le bouton ‘plus’ en forme de cercle dans la barre d’onglets, choisissez ensuite de Lijn ou SNCB et confirmez votre choix. En ce qui concerne la SNCB, il vous sera demandé de remplir les détails du voyage et du passager. Après la confirmation, le ticket sélectionné devrait être émis par le système du fournisseur et s’afficher dans l’application en très peu de temps.

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Où puis-je consulter les tickets que j’ai achetés auparavant ? Que signifient les différents codes sur un ticket de Lijn ? Puis-je acheter un ticket différent pour de Lijn ? Que signifient les différents codes sur un ticket SNCB ? Puis-je acheter un ticket enfant pour la SNCB ?
Pourquoi n’ai-je pas pu recevoir de ticket de De Lijn ? Quelle est la validité du ticket de De Lijn ? Que sont les passes disponibles (available travel passes) ? Pourquoi n’ai-je pas pu recevoir de ticket SNCB ? Puis-je acheter un ticket première classe pour la SNCB ?